Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert am 19.11.2025

Einführung & organisatorische Informationen:

Wir bei The Whale AS setzen uns dafür ein, unsere Kunden und Kontakte bestmöglich zu bedienen. Ein Teil unseres Engagements besteht in der verantwortungsvollen Verwaltung persönlicher Informationen, die über unsere Website thewhale.com gesammelt werden, sowie aller damit verbundenen Interaktionen. Unsere Hauptziele bei der Verarbeitung dieser Informationen umfassen:

Wir verbessern das Nutzererlebnis auf unserer Plattform durch Verständnis der Kundenbedürfnisse und -präferenzen.
Sie bieten zeitnahe Unterstützung und beantworten Anfragen oder Serviceanfragen.
Wir verbessern unsere Produkte und Dienstleistungen, um den sich wandelnden Anforderungen unserer Nutzer gerecht zu werden.
Durchführung notwendiger Geschäftsabläufe, wie Abrechnung und Kontoverwaltung.

Es ist unsere Richtlinie, personenbezogene Daten mit größtem Respekt vor Privatsphäre und Sicherheit zu verarbeiten. Wir halten uns an alle relevanten Vorschriften und Richtlinien, um sicherzustellen, dass die von uns verwalteten Daten vor unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Veränderung und Vernichtung geschützt sind. Unsere Praktiken sind darauf ausgelegt, die Vertraulichkeit und Integrität Ihrer persönlichen Daten zu schützen und uns gleichzeitig die von Ihnen anvertrauten Dienstleistungen zu ermöglichen.

Wir haben keinen benannten Datenschutzbeauftragten (DPO), bleiben aber voll und ganz engagiert, Ihre Datenschutzanliegen zu adressieren. Sollten Sie Fragen haben oder weitere Informationen darüber benötigen, wie wir personenbezogene Daten verwalten, können Sie uns gerne unter [email protected] kontaktieren.

Ihre Privatsphäre hat für uns Priorität. Wir verpflichten uns, Ihre persönlichen Daten transparent und mit Blick auf Ihre Sicherheit zu verarbeiten. Dieses Engagement erstreckt sich auch auf unsere Zusammenarbeit mit Drittanbieterdiensten, die persönliche Informationen in unserem Namen verarbeiten können, etwa im Fall des Versands von Rechnungen. Seien Sie versichert, dass alle Aktivitäten in strikter Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen durchgeführt werden.

Umfang und Anwendung:

Unsere Datenschutzrichtlinie ist darauf ausgelegt, die persönlichen Daten aller unserer Stakeholder zu schützen, einschließlich Website-Besuchern, registrierten Nutzern und Kunden. Egal, ob Sie einfach unsere Website thewhale.com besuchen, unsere Dienste als registrierter Nutzer nutzen oder als geschätzter Kunde mit uns interagieren – wir stellen sicher, dass Ihre persönlichen Daten mit den höchsten Datenschutz- und Sicherheitsstandards verarbeitet werden. Diese Richtlinie beschreibt unsere Praktiken und Ihre Rechte in Bezug auf persönliche Informationen.

Datenerhebung und -verarbeitung:

Unser Engagement für Transparenz und Datenschutz erstreckt sich auch darauf, wie wir Ihre persönlichen Daten sammeln und verwenden. Wir sammeln persönliche Daten durch verschiedene Interaktionen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, wenn Sie unsere Dienstleistungen oder Produkte nutzen, wie zum Beispiel Wir bieten eine interaktive Reise in das Leben, die Ökologie und den Schutz arktischer Walarten oder stellen uns direkt Informationen zur Verfügung.

Die folgende Liste beschreibt die Arten persönlicher Informationen, die wir verarbeiten können:

Vor- und Nachname
E-Mail-Adresse und/oder Telefonnummer
Adresse und Stadt
Zahlungsinformationen (z. B. Kreditkartennummer, Bankdaten)
IP-Adresse
Browser-Informationen und Sprache
Zahlungsmethode und Verlauf
IP-basierter ungefährer Standort

Bitte beachten Sie, dass wir nur Informationen verarbeiten, die für die Erbringung unserer Dienstleistungen, die Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen oder die Verbesserung Ihrer Benutzererfahrung unerlässlich sind. Ihre Privatsphäre hat oberste Priorität, und wir setzen uns dafür ein, Ihre persönlichen Daten verantwortungsvoll und gemäß allen geltenden Gesetzen zu behandeln.

Bei The Whale AS glauben wir daran, persönliche Informationen verantwortungsvoll und ethisch zu verwenden. Die von uns gesammelten Daten erfüllen mehrere Zwecke, die alle darauf abzielen, die angebotenen Dienstleistungen zu verbessern und die höchste Zufriedenheit bei unseren Nutzern, Kunden und Mitarbeitern sicherzustellen. Hier sind die wichtigsten Wege, wie wir die gesammelten persönlichen Daten verwenden:

Zahlungsabwicklung
Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen
Kundensupport
Nutzerbindung und -bindung
Authentifizierung und Sicherheit
Anpassung und Anpassung der Benutzererfahrung
Marketing und Werbung
Analytik und Leistungsverfolgung
Abwicklung von Transaktionen
Kommunikationsbemühungen

Ihre Privatsphäre hat für uns Priorität. Wir verarbeiten Ihre persönlichen Daten transparent und entsprechend Ihren Präferenzen und den geltenden Datenschutzgesetzen. Wir verpflichten uns sicherzustellen, dass Ihre Daten ausschließlich für die Zwecke verwendet werden, für die sie gesammelt wurden, und auf von Ihnen genehmigte Weise.

Datenspeicherung und -schutz:

Datenspeicherung:

Persönliche Informationen werden auf sicheren Servern gespeichert, die sich an folgenden Orten befinden: EU. Für Dienste, die einen internationalen Datentransfer erfordern, stellen wir sicher, dass diese Übertragungen allen geltenden Gesetzen entsprechen und Datenschutzstandards aufrechterhalten, die denen an unserem Hauptstandort entsprechen.
Datenhosting-Partner: Wir arbeiten mit renommierten Datenhosting-Anbietern zusammen, die sich dem Einsatz modernster Sicherheitsmaßnahmen verschrieben haben. Diese Partner werden aufgrund ihrer Einhaltung strenger Datenschutzstandards ausgewählt.

Datenschutzmaßnahmen:

Verschlüsselung: Um Daten während der Übertragung und im Ruhezustand zu schützen, setzen wir robuste Verschlüsselungstechnologien ein.
Zugangskontrolle: Der Zugang zu personenbezogenen Daten ist streng auf autorisiertes Personal beschränkt, das einen legitimen geschäftlichen Bedarf hat, auf die Daten zuzugreifen. Wir setzen strenge Zugriffskontrollen durch und überprüfen regelmäßig die Berechtigungen.
Sicherheitsaudits und Überwachung: Regelmäßige Sicherheitsaudits werden durchgeführt, um potenzielle Schwachstellen zu identifizieren und zu beheben. Wir überwachen außerdem unsere Systeme auf ungewöhnliche Aktivitäten, um unbefugten Zugriff zu verhindern.

Datenaustausch und Offenlegung

Bei The Whale AS setzen wir uns dafür ein, Ihre persönlichen Daten zu schützen und sicherzustellen, dass sie mit größtem Respekt behandelt werden. Dieses Engagement erstreckt sich auch darauf, wie wir das Teilen und die Offenlegung Ihrer Daten handhaben. Im Folgenden erläutern wir unsere Praktiken in diesem Bereich:

Persönliche Informationen teilen:

Drittanbieter: Wir können Ihre Informationen an Drittanbieter weitergeben, die Dienstleistungen in unserem Namen erbringen. Solche vertrauenswürdigen Parteien können auf Need-to-know-Basis Zugang zu personenbezogenen Informationen haben und sind vertraglich verpflichtet, Ihre Informationen vertraulich zu behandeln. Diesen Partnern ist es untersagt, Ihre persönlichen Daten für andere Zwecke als zur Bereitstellung dieser Dienstleistungen für The Whale AS zu verwenden, und sie sind verpflichtet, die Vertraulichkeit Ihrer Daten zu wahren.

Datenverarbeitungsvereinbarungen:

Wenn wir Ihre Daten mit Drittanbietern teilen, geschieht dies unter dem Schutz von Datenschutzvereinbarungen (DPAs), die sicherstellen, dass Ihre Daten gemäß der DSGVO und anderen relevanten Datenschutzgesetzen verwaltet werden. Diese Vereinbarungen verlangen, dass Dritte angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ergreifen, um die Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten.

Transparenz und Kontrolle:

Wir glauben an Transparenz und die Kontrolle über Ihre persönlichen Daten. Sie werden stets über wesentliche Änderungen an unseren Teilungspraktiken informiert und, wo zutreffend, haben Sie die Möglichkeit, solchen Änderungen zuzustimmen.

Ihr Vertrauen ist uns wichtig, und wir bemühen uns, sicherzustellen, dass Ihre persönlichen Daten nur gemäß dieser Richtlinie und wenn ein berechtigter Grund dafür vorliegt, offengelegt werden. Bei Fragen oder Bedenken darüber, wie wir persönliche Informationen teilen und offenlegen, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected] oder +47 7614 0000.

Nutzerrechte und -entscheidungen:

Bei The Whale AS erkennen und respektieren wir Ihre Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten gemäß der Datenschutzverordnung (DSGVO) und anderen geltenden Datenschutzgesetzen. Wir setzen uns dafür ein, dass Sie Ihre Rechte effektiv ausüben können. Nachfolgend finden Sie einen Überblick über Ihre Rechte und wie Sie diese ausüben können:

Ihre Rechte:

Zugangsrecht (Artikel 15 DSGVO): Sie haben das Recht, Zugang zu den personenbezogenen Informationen, die wir über Sie besitzen, zu beantragen und Informationen darüber zu erhalten, wie wir diese verarbeiten.
Recht auf Berichtigung (Artikel 16 DSGVO): Wenn Sie der Meinung sind, dass persönliche Informationen, die wir über Sie enthalten, falsch oder unvollständig sind, haben Sie das Recht, deren Korrektur oder Vervollständigung zu beantragen.
Recht auf Löschung ("Recht auf Vergessenwerden") (Artikel 17 DSGVO): Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu beantragen, wenn diese für die Zwecke der Sammlung nicht mehr notwendig sind, unter anderem unter anderen Umständen.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Artikel 18 DSGVO): Sie haben das Recht, zu verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unter bestimmten Bedingungen einschränken.
Recht auf Datenportabilität (Artikel 20 DSGVO): Sie haben das Recht, Ihre persönlichen Daten in einem strukturierten, häufig verwendeten und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese Daten an einen anderen Verantwortlichen zu übermitteln.
Einspruchsrecht (Artikel 21 DSGVO): Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unter bestimmten Bedingungen zu widersprechen, einschließlich der Verarbeitung für die Direktvermarktung.
Recht auf Widerruf der Zustimmung (Artikel 7(3) DSGVO): Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Ihrer Zustimmung beruht, haben Sie das Recht, diese Zustimmung jederzeit zurückzuziehen, ohne die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung auf Grundlage der Zustimmung vor dem Widerruf zu beeinträchtigen.
Recht auf Beschwerde (Artikel 77 DSGVO): Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen, wenn Sie der Meinung sind, dass unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die geltenden Datenschutzgesetze verstößt.

Übung Ihrer Rechte aus:

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected] oder +47 7614 0000. Wir werden Ihre Anfrage gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen und innerhalb der von diesen Gesetzen festgelegten Zeitrahmen beantworten. Bitte beachten Sie, dass wir in einigen Fällen Ihre Identität im Rahmen des Prozesses überprüfen müssen, um die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten zu gewährleisten.

Wir setzen uns dafür ein, die Ausübung Ihrer Rechte zu erleichtern und sicherzustellen, dass Sie die volle Kontrolle über Ihre persönlichen Daten haben. Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich der Behandlung Ihrer persönlichen Daten haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.

Kekse:

Direktmarketing und Kommunikation:

Bei The Whale AS können wir Ihre persönlichen Daten verwenden, um Ihnen direkte Marketingmitteilungen zu unseren Produkten, Dienstleistungen, Aktionen und anderen relevanten Informationen zu senden, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sein könnten. Wir setzen uns dafür ein, dass unsere Direktmarketingpraktiken transparent, rechtmäßig und im Einklang mit den geltenden Datenschutzgesetzen sind, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und der ePrivacy Directive.

Einholung der Zustimmung für Direktmarketing:

Abmeldungsoption: Jede Direktmarketing-Kommunikation, die wir senden, enthält klare Anweisungen, wie man sich abmeldet oder für zukünftige Marketingkommunikationen abmelden kann. Sie können Ihr Recht auf Abmeldung jederzeit ausüben, und wir werden Ihrer Bitte, Ihnen keine Marketingnachrichten mehr zu senden, umgehend nachkommen.
Abmeldungsoption: Jede Direktmarketing-Kommunikation, die wir senden, enthält klare Anweisungen, wie man sich abmeldet oder für zukünftige Marketingkommunikationen abmelden kann. Sie können Ihr Recht auf Abmeldung jederzeit ausüben, und wir werden Ihrer Bitte, Ihnen keine Marketingnachrichten mehr zu senden, umgehend nachkommen.

Arten von Direktmarketing-Kommunikation:

Wir können Ihre persönlichen Daten verwenden, um Ihnen direkte Marketingkommunikation über verschiedene Kanäle zu senden, darunter:

E-Mail

Verwaltung Ihrer Vorlieben:

Sie haben die Kontrolle über die Direktmarketingkommunikation, die Sie von uns erhalten. Sie können Ihre Kommunikationspräferenzen über den Abmeldelink in unseren Marketing-E-Mails oder Textnachrichten verwalten.